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前ARM中国经理:为何离开ARM加入MIPS(4)

2011-7-22 21:24:42 互联网 佚名 【字体:
我以前一个很重要的客户老总,曾经对我说过,他对我的信任,来自于一次重大合同谈判过程当中,我充满自信地跟他聊起过一个观点;我说双方的合作信任基础,关键不在合同条款,而在于谈判过程当中形成的相互信任。在日后合同执行过程当中发生任何疑问,我们都不会去翻合同是怎么写的,而是简单分析这件事情双方是否有过任何形式的共识、事情本身合理与否、如何解决等等——那样的合作当然愉快了,客户满意,我其实也轻松。但是,你必须明白,我敢在客户面前那么承诺,我一定需要公司内部相当程度的信任和支持力度。万一任何合理但不在合同的客户要求,我要能在公司内部摆得平,否则我的字典里会被加上大号且黑体的“忽悠”俩字。在ARM里面,我曾经有过那么一段美好的时光,可惜后来不再了。

    说明一下,关于这个合同与信任的观点,我是拿来主义。出处来自于一本书《OneBillionCustomers》,作者JamesMcGregor。原本这是一个中国通写给老外看的关于如何在中国做生意的书,我也挺推荐给国内朋友看,虽然老外讲的东西不一定全对,但他们有很多不同的角度看问题。书在国内尚未正式出版,Amazon上面优惠价是6美元,淘宝上也有,“号称”的正版大约100人民币,也有低至6块的影印本。网上还有热心网友的中文翻译版,翻译质量极佳,赞一记。

    这里我还想提一个问题,怎么说呢,概念有点大,是跟民族产业或是民族感情相关的。再直白一些吧,我自己心底里,并不愿意只是简单地为老外打工、从我们这个国家赚钱、抽血,进行单向的利益输送。我不超脱,所以我选择外资企业打工养家糊口;但是我可以有选择,我希望我的努力工作,能带来一些实质性的对国内客户有用的东西。这概念有点虚,但是我想告诉你一件真实的事情,在我的朋友里面,有一位比较狭隘民族主义的人,他有一次瞪着大眼问我:“你为什么替老外打工搜括中国客户?中国公司用技术就应该拿、应该偷,不花钱”。我们那一次并没有吵架,但是从此以后,我就时不时地想起来,我做的事情,是不是经得起那种合理民族主义的质疑?

    显然,当ARM开始高调地宣扬“创收”成为中国市场第一主旋律的时候,我个人心里是有矛盾的;当你发现整个公司的基因都在逐渐变得那般赤裸裸以后,与我的理想也就渐行渐远了。我不知道这样的语气是不是过重;不过我要说明的是其实这种公司文化的变迁,很大程度上也并不是有人故意驱动的,我更愿意相信这是公司市场地位所决定的。ARM在多个应用领域里面的垄断地位,必然驱动它千方百计地寻求超额利润,从而滋生各种垄断效应和弊病——这是一个经济体正常的行为反应,我认为。如果情况继续,客户和行业将会为此受害并付出代价;一个健康的产业环境,需要一个能与ARM抗衡的竞争对手,这样对所有人都好,包括ARM。这也是我为什么坚信上帝会为“开放架构”分配至少2张票的原因。

    同样的道理,我为什么现在能够非常相信MIPS对中国的承诺呢?事实上到今天为至我只见过很少几个MIPS的高管,谈话的时间也很短。我并不是因为对他们几个人的第一印象不错、也不是因为他们作了什么廉价的口头承诺;而是我认为,以MIPS目前的市场地位,他们不得不以实质性的行动来作出并履行对中国市场的承诺,这种压力比简单的个人决定可靠许多。纵论市场经济的千规律、万规律,竞争规律还是第一条啊。

    从这个角度来看,我可以为自己找顶高帽子戴了,呵呵,我不但是workforMIPS,某种程度上我还在workfortheindustry呢。

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